Dúvidas Frequentes

  • COVID-19

    Atualização sobre o coronavírus (COVID-19) da Página Curupy Acqua Park Hotel

    Devido ao coronavírus (COVID-19), fizemos alterações em algumas das nossas políticas, o que pode afetar os serviços que prestamos.

  • COMO FUNCIONAM NOSSAS ATRAÇÕES

    O horário de funcionamento do Parque é diferente do horário de funcionamento das atrações. Durante a semana algumas atrações podem ser fechadas para manutenção necessária sem aviso prévio ou ter o seu horário de abertura e funcionamento alterados. As atrações podem ainda serem fechadas devido Condições Climáticas, Falta de Energia ou Outros Motivos que impossibilitem o seu uso.


    OBS.: Em dias de não lotação, as atrações são ligadas alternadamente, podendo nem todas serem abertas.

  • Protocolo Sanitário de Combate ao COVID-19.

    Checagem de temperatura dos sócios e visitantes na entrada do Parque, não permitindo o acesso de pessoas com temperatura acima de 37,8°.

    Obrigatório o uso de álcool a 70% nas formas disponíveis em todas as áreas do Curupy Acqua Park Hotel.

    Uso obrigatório de máscara para os sócios e visitantes nas áreas comuns do Parque e Apartamentos, podendo ser retirada quando o visitante consumir alimentos ou estiver em atividades aquáticas.

    Manter distanciamento mínimo de 1,5 metros permanente nas áreas comuns com o objetivo de garantir o distanciamento social de grupos, famílias ou pessoas.

    Manter o controle nas filas da portaria, atrações, restaurantes, e caixas com o objetivo de garantir o distanciamento social de 1,5 metros.

  • O QUE NÃO É PERMITIDO NO PARK

    Usar curativos, faixas, gases, gesso, absorvente higiênico, algodão ou pomadas. Usar bronzeadores, sabonetes ou similares. Realizar brincadeiras que impliquem em risco ou constrangimento para si e/ou demais usuários. Usar shorts, bermudas ou calças jeans, vestidos ou qualquer roupas que possuam zíper, botões, ilhós ou outros adereços que possam danificar os equipamentos. Entrar com qualquer tipo de comida ou bebida nas dependências do parque, bem como consumir alimentos ou bebidas no interior das piscinas ou próximo as suas bordas, de forma a comprometer a segurança e o bem-estar dos demais usuários.

    Não é permitido qualquer tipo de comportamento, em termos de convivência social, que possam ofender a moral e a dignidade dos usuários. Não será permitida a entrada de animais, adestrados ou não, de qualquer raça ou porte, nas áreas do CURUPY ACQUA PARK HOTEL, exceto se for comprovado tratar-se de animal guia, destinado a servir de apoio para pessoas com problemas de visão.

  • QUIOSQUE E CHURRASQUEIRA

    O valor para locação do Quiosque é de R$120,00* para não sócios. Para associados desconto especial**.

    Dúvidas ou Informações pelo contato (66) 3015-1337.

    *Valores sujeitos a alteração sem aviso prévio.

    **Desconto sob consulta.

  • ALIMENTAÇÃO E BEBIDAS

    Conforme TAC n° 10/2017, firmado com o ministério público de mato grosso, apenas será permitida entrada de bebidas, exceto água, envasadas em copos plásticos.
    Dentro da área do parque aquático apenas será permitida a entrada de pequenas porções de alimentos destinados à alimentação infantil e/ou por orientação médica especial devidamente comprovadas.

  • TRAJES DE BANHO

    O traje de banho masculino é preferencialmente sunga, podendo ainda ser usado calção, com forração interna tipo tactel ou roupa uv 500 apropriada para banho.

    O traje de banho feminino são: maiô, biquíni, short tipo tactel ou roupa uv 500 apropriada para banho.

  • CARTEIRINHA

    A carteirinha é a identificação do cliente associado. Além de facilitar o seu acesso ao parque, ela também serve como cartão consumação, onde você pode depositar o dinheiro e usar no interior do parque. Caso o cliente não tenha a carteirinha, poderá usar um documento com foto provisoriamente.

    * Dúvidas sobre a Carteirinha. Consulte diretamente na portaria do Park ou pelos nos contatos de informações.

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